Вбудована веб-камера на ноутбуці зазвичай не вимагає додаткової настройки. Але іноді користувачі стикаються з тим, що камера, яка ще вчора дозволяла активно спілкуватися в Скайпі, сьогодні не включається. У чому може бути причина неполадки і як самостійно її виправити?
Ввімкнення камери
Спочатку спробуйте перезавантажити ноутбук - це стандартна рекомендація при виникненні будь-якої проблеми. Якщо не допомогло, то переконаєтеся, що потрібний модуль взагалі включений. Можливо, у вас не працює камера на ноутбуці, тому що ви її випадково вимкнули. На старих моделях є окремі фізичні кнопки на корпусі, які дозволяють управляти роботою веб-камери. 
Якщо подібних кнопок немає, вивчіть клавіатуру ноутбука. На пристроях ASUS і Acer за включення камери відповідає клавіша «V» в поєднанні з Fn.
Якщо у вас ноутбук Lenovo, зверніть увагу на клавішу ESC. Бачите на ній фотоапарат - натискайте Esc в поєднанні з Fn, щоб запустити модуль.
Клавіші на різних моделях ноутбуків можуть відрізнятися, тому краще взяти інструкцію по експлуатації та уважно прочитати розділ, в якому йдеться про роботу веб-камери.
Робота з додатком камери
На деяких ноутбуках є спеціальні програми для управління камерою, в яких встановлюються параметри зйомки і інші настройки. На лептопах Lenovo варто програма EasyCapture, для HP є додаток HP Camera, у ASUS - Life Frame Utility і т.д. У таких програмах теж може бути опція включення / вимикання камери.
Якщо камера не працює в конкретній програмі то слід перевіряти настройки цього додатка. Подивимося, як перевірити веб-камеру в Скайпі:
- Запустіть Skype. Розкрийте меню «Інструменти» і зайдіть в «Налаштування».
- Відкрийте вкладку «Налаштування відео». Виберіть веб-камеру, яка у вас підключена.
Якщо камера не працює, то слід подивитися, чи включений модуль в диспетчері пристроїв і встановлено чи в системі потрібне програмне забезпечення.
Перевірка драйверів
При оновленні «сімки» або «вісімки» до Windows 10 драйвери обладнання встановлюються автоматично. Однак часто система ставить не ті драйвери, що призводить до того, що веб камера не включається. Усунути несправність можна через диспетчер пристроїв, встановивши відповідне програмне забезпечення.
- Клацніть правою кнопкою по меню «Пуск», відкрийте диспетчер пристроїв .
- Розкрийте розділ «Пристрої обробки зображень». Знайдіть веб-камеру ноутбука і клацніть по ній двічі, щоб відкрити властивості.
- Перейдіть до вкладки «Драйвер» і переконайтеся, що пристрій включено. Про це говорить наявність кнопки «Відключити».
Якщо замість «Відключити» буде написано «Включити», натисніть на кнопку, щоб запустити камеру. На Windows 7 і інших версіях ОС операція виконується аналогічно.
Якщо ви побачили біля камери в диспетчері пристроїв знак оклику, то для усунення проблеми необхідно переустановити драйвери. Відповідне програмне забезпечення рекомендується завантажувати з офіційного сайту виробника ноутбука. Подивимося порядок на прикладі лептопа HP:
- Зайдіть на сайт HP. Наведіть курсор на пункт «Підтримка» і виберіть розділ «Програми і драйвери».
- Вкажіть модель лептопа, щоб знайти підходяще програмне забезпечення.
- Виберіть мову драйвера і версію операційної системи.
- Дочекайтеся закінчення формування списку драйверів. Розкрийте розділ «Мультимедіа» і скачайте софт, який потрібен для нормальної роботи камери. Ви дізнаєтеся його за назвою або опису - cam, camera, web cam.
Якщо для Windows 10 немає програмного забезпечення для роботи камери, то скачайте драйвери для Windows 8 або 7. Запустіть завантажений файл, щоб встановити драйвери, а потім перезавантажте ноутбук.
апаратні несправності
На жаль, камера може не працювати не тільки з-за програмного збою. Іноді причиною виникнення проблеми стає фізична проблема: наприклад, пошкодження шлейфу або самого модуля камери. 
Усунути самостійно неполадки такого роду важко. Якщо проблема зі шлейфом, то доведеться розбирати ноутбук, що вимагає певної вправності. Тому якщо програмні методи виправлення помилки не допомагають, і веб-камера не працює, зверніться в сервісний центр.
У чому може бути причина неполадки і як самостійно її виправити?
